Audit IA à Nice : ce que les PME azuréennes peuvent attendre de l'IA, loin des laboratoires de Sophia

Le 27 mars 2025, Université Côte d'Azur a lancé à Sophia Antipolis l'AI-Cluster 3IA Côte d'Azur, labellisé par l'État en mai 2024, avec Inria, le CNRS, l'Inserm, EURECOM ou SKEMA : 33 chaires académiques visées, 1 600 étudiants formés par an, un accent mis sur la santé et les territoires intelligents, et des rendez-vous « AI & Companies Week » organisés quatre fois par an pour les entreprises. Depuis 2020, la Maison de l'intelligence artificielle, portée par le Département des Alpes-Maritimes avec l'université, l'agglomération et la CCI Nice Côte d'Azur, en est la vitrine grand public.

Cette proximité crée un malentendu : beaucoup de dirigeants niçois pensent que l'IA est un sujet de chercheurs, pas de restaurateurs ou d'agents immobiliers. Le diagnostic Dopaneo part de l'autre bout : des tâches de chaque fonction, telles que vos équipes les décrivent.

Dans l'hôtellerie et la restauration du littoral, le volet vente et marketing fait presque toujours apparaître la même chose : des réservations et des questions en plusieurs langues, à toute heure, traitées par une ou deux personnes, et des avis en ligne auxquels on répond quand on a le temps. Dans l'immobilier, de la Promenade à Antibes, la qualification des acquéreurs et la rédaction des annonces occupent des négociateurs qui devraient être en visite. Chez les sous-traitants et sociétés de services de la plaine du Var et de Sophia, ce sont les devis, les consultations et la documentation.

Notre audit IA en ligne ordonne ces constats selon le gain, l'effort et le risque, et fait apparaître les écarts entre la vision de la direction et le vécu des équipes. Tout cela sort dès la fin du questionnaire, et la première édition ne vous coûte rien.

Les PME de Provence-Alpes-Côte d'Azur ont accès, via le hub Move2Digital piloté par la Région Sud avec la Commission européenne, à une évaluation de maturité numérique, à des tests de technologies et à des programmes d'accompagnement sur l'IA, l'Internet des objets et la cybersécurité, pris en charge à 100 % ou à coût réduit selon le service. Un rapport Dopaneo en main, vous savez quel service demander et pourquoi. Si vous préférez nous confier les actions, nous intervenons de Menton à Cannes ou à distance : automatisation et agents IA à Nice, formation IA des équipes.

Sur la Côte d'Azur, une part croissante des clients, souvent étrangers, demande à ChatGPT, Perplexity ou Gemini « quel hôtel », « quelle agence », « quel artisan » avant toute recherche Google. Dopageo mesure votre visibilité SEO et GEO à partir de l'adresse de votre site et liste ce qui manque pour être cité ; Dopaguard contrôle ce que les modèles racontent sur votre établissement, vos dirigeants et vos prestations, et vous alerte quand une information est fausse, ce qui, pour un hôtel ou une résidence de tourisme, pèse directement sur les réservations. L'un et l'autre démarrent par un scan gratuit, à enchaîner après le questionnaire interne.